Digiscrap Digitaal scrappen

Mijn album van 2009 is binnen!

Conversatie gestart op Scraps afdrukken

Dat is balen zeg....
Ik hoop dat ze je verder gaan helpen!
#16 - 03-02-2010, 10:37:36

nachtmol

Dat is echt flink balen zeg, dan verwacht je een goed boek binnen te krijgen, is het wéér niet goed en misschien nog wel minder dan de eerste keer. Ze mogen je wel een extraatje geven voor geleden leed! Een leuke bon of zo.
#17 - 03-02-2010, 10:58:28

Ik kan me je teleurstelling goed voorstellen hoor Erica! Stop je je ziel en je zaligheid in al je scraps .... !

Ik leef echt met je mee! Hou ons op de hoogte!
#18 - 03-02-2010, 12:17:28

Hoentje

Ooo, Erica wat erg! Wat is dat ineens met Albelli? Ik heb nu natuurlijk precies hetzelfde met mijn herdruk..... er is echt niets verbeterd aan de donkere afdrukken.... Ik durfde eigenlijk niet meer te bellen maar omdat ik er zo'n vervelend gevoel over blijf houden, heb ik toch gisteren een mail gestuurd aan Albelli. Vooral ook omdat ik straks weer een boek wil laten afdrukken en ik nu niet weet of ik dat wel aan durf. Mijn foto's waren super helder en sommige zijn héél erg donker afgedrukt. Hoe moet ik het dan nu aanleveren, overbelicht of zo? Ik begrijp je gevoel.... bij mij knaagt het ook nog steeds.... Ik hoop voor jou dat er een oplossing komt!

groet,
Monique
#19 - 03-02-2010, 12:21:40

MaiGaz

Ik ben net keurig gebeld door de klantenservice van Albelli. We hebben al mijn kritiekpunten doorgenomen. Wat betreft de kleurverschillen snapt zij ook echt niet hoe het kan dat 80% van de pagina's echt super zijn van kleur en precies zoals ik het op het scherm zag, en de rest hetzij flets hetzij anders van kleur. Ze stelde nog voor dat ik die pagina's dan nog aanpas en opnieuw aanlever maar ik ben bang dat het daar dan niet mooier van wordt. Dus dat laat ik dan maar zo.
Mijn grootste ergernis was eigenlijk het snijden en ze heeft goede hoop dat de derde versie nu wel goed is. Hij wordt dus voor een derde keer in productie genomen  :clap1:

Lief dat jullie allemaal zo meeleven! Ik heb er inderdaad zo'n 300 uur aan gewerkt dus dan wil ik graag een perfect boek. Goed dat jij ook gemaild hebt Monique, hopelijk kunnen ze er nog wat aan veranderen.

Ik ga duimen voor een goede afloop en hou jullie op de hoogte.
#20 - 03-02-2010, 14:01:45
« Laatst bewerkt op: 03-02-2010, 15:53:23 door Erica »

Jeetje zeg, de 3e keer moet scheepsrecht zijn toch?
Hopelijk krijg je volgende week een perfect boek in huis!
#21 - 03-02-2010, 15:02:27
Groetjes van Tineke

Hoentje

Erica, ik kreeg toevallig net een mailtje van Albelli! Ik kan het boek waar ik niet tevreden over ben gratis terug sturen en dan gaan zij bekijken wat een passende oplossing kan zijn. Zodra zij het boek binnen hebben, nemen ze contact met me op. Ik ben erg benieuwd!
Fijn voor jou dat ze 'm een 3e keer in productie gaan nemen, driemaal is scheepsrecht!

groet,
Monique
#22 - 03-02-2010, 15:44:26

MaiGaz

Dat is goed nieuws Monique, hopelijk komt toch alles nog op z'n pootjes terecht.
#23 - 03-02-2010, 15:54:33

MaiGaz

Gisteren de derde versie van mijn album binnen gekregen en hij is echt beter dan versie 1 en 2. Er valt evengoed nog wel wat teveel weg aan de zijkanten maar in ieder geval niet zoveel als bij de tweede. En boven en onder zijn nu keurig gelijk zodat de layout mooi centraal staat. Aan de kleuren is niets veranderd maar dat had ik ook niet verwacht.

Ik vind het wel een heel goede service van Albelli en ik zal er voortaan nog beter op letten geen cruciale dingen aan de randen te plaatsen (alhoewel ik dat vaak wel heel leuk vind staan).

Ik had overigens een rand van 25 pixels om al mijn layouts gedaan en dit is goed uitgepakt aangezien er nu zo min mogelijk van de echte layout is afgesneden.
#24 - 06-02-2010, 17:15:28

wat een toestand! Helemaal na al die uren werk! Ik heb zelf nog niet zulke problemen ondervonden, ik heb boeken bij Albelli en Blurb besteld, en steeds naar tevredenheid. Het laatste boek bij ALbelli had ik dubbel besteld, en bij 1 miste de eerste twee pagina's, daarover heb ik gebeld en ik kreeg meteen een nieuwe, net zo perfect al de eerste.

Ik ben blij voor je dat het derde boek naar tevredenheid is, het ziet er op de foto's in ieder geval prachtig uit!
#25 - 07-02-2010, 21:40:19

leden:

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.


* Share Topic

Share via facebook Share via linkedin Share via pinterest Share via twitter

* Similar Topics

clip
mijn vakantiealbum 2009 is binnen

Gestart door bublefish Gepost op Scraps afdrukken

12 Reacties
4133 Gelezen
Laatste bericht 14-02-2010, 21:13:10
door DebbyEngels
xx
Ook mijn 365 album is binnen!

Gestart door Dien Gepost op Scrapbooks - fotoboeken

21 Reacties
4091 Gelezen
Laatste bericht 28-06-2011, 07:16:48
door sandra2504
xx
Mijn album P365 is binnen!!

Gestart door bublefish Gepost op Scrapbooks - fotoboeken

23 Reacties
7422 Gelezen
Laatste bericht 07-04-2011, 21:22:52
door moonlight53
xx
mini album binnen van album printer

Gestart door Theahali Gepost op Scraps afdrukken

4 Reacties
1701 Gelezen
Laatste bericht 11-07-2008, 15:31:48
door Tineke