Digiscrap Digitaal scrappen
Leercentrum => Digiscrap tips, trucs en vragen => Scraps afdrukken => Topic gestart door: MaiGaz op 12-01-2010, 12:19:24
-
En hij is over het algemeen echt supermooi geworden! :smiley_swing:
Ik heb Albelli wel gebeld of het normaal is dat er aan de bovenkant dubbel zoveel is afgesneden als beneden en dat is dus niet normaal. Hierdoor zijn veel ontwerpen die centraal staan uit het lood geslagen. Verder zijn er drie pagina's die heel raar roze/oranje uitgevallen zijn en een aantal pagina's heel flets. Maar ze heeft alles genoteerd en ze nemen hem nu opnieuw in productie, wat een superservice weer :clap1: :clap1: :clap1:
Nu lijkt het heel negatief miscchien maar de meeste pagina's zijn echt helemaal super van kleur en scherpte, wauw! En dat glans is zo gaaf hè?!
Dat meisje van de klantenservice vertelde me tussendoor nog dat ze mijn album echt heel erg gaaf vindt, altijd leuk om te horen natuurlijk.
Ik zal straks wat foto's proberen te maken, wordt vervolgd!
-
Gaaf Erica, fijn dat de post bij jou zo vroeg komt! Bij mij meestal pas laat in de middag..... ik moet dus nog even geduld hebben! Inderdaad weer super service van Albelli hoor! Ik denk dat bij elke albumprinter wel eens iets niet helemaal goed gaat, maar doordat hun service zo goed is, nemen ze dat probleem meteen weg! Klasse hoor!
groet,
Monique
-
Hoort dit topic eigenlijk wel hier thuis, of kan het beter verhuisd worden naar Scraps afdrukken?
Hier een paar foto's, lastig met dit winterweer want het toestel gaat dan flitsen en dat wordt er niet mooier op. Nou ja, toch even een idee:
-
Wat een super mooie album! Goede service van Albelli zeg!!! Mijn album is nog niet binnen :'(
-
Hoort dit topic eigenlijk wel hier thuis, of kan het beter verhuisd worden naar Scraps afdrukken?
Ik heb het eventjes verhuisd inderdaad.
Bedankt voor het melden Erica.
Wat een geweldig mooi boek zeg!!!!!
Dat meisje van de klantenservice vertelde me tussendoor nog dat ze mijn album echt heel erg gaaf vindt, altijd leuk om te horen natuurlijk.
Wat enorm leuk zeg.
-
zo mooi, echt formidabel. en dan bedoel ik mn het scrapwerk!
-
Zo wat een gaaf album zeg! En inderdaad wat een super service van Albelli. :oke:
-
Wat een service! Dat meisje van Abelli had trouwqens gelijk; het is een schitterend album geworden!
-
Wow, hij is prachtig!! En een superservice van Albelli!!
-
Prachtig album Erica!
Ook ik ben super tevreden over Albelli, al mijn albums zijn er perfect afgedrukt.
Ik heb er verschiillende aflaten drukken waaronder twee trouwalbums en ze zijn geweldig!
-
Het is nu bijna twee weken later en ik heb de gecorrigeerde versie nog steeds niet binnen :'( morgen maar eens bellen...
-
Het is nu bijna twee weken later en ik heb de gecorrigeerde versie nog steeds niet binnen :'( morgen maar eens bellen...
Hmmm, dat is inderdaad laat.... de mijne was wel iets later dan normaal omdat ze er nog een extra controle op zouden doen, maar was er dan binnen 10 dagen denk ik. Alleen, helaas is er voor mij niet veel verschil met het andere album..... de voorkant is nog steeds net zo donker afgedrukt als de eerste.... de kleuren zijn iets mooier, maar nauwelijk waarneembaar. De foutjes zijn er wel uit, dat is fijn, maar ik blijf toch balen over de donkere foto op de omslag! :'(
-
Ik werd niet vrolijk van mijn telefoontje :'( er stond helemaal niets genoteerd en mijn album was dus niet op herproductie genomen :bad1:
Lekker dan :cry0001: ik was eerst nog zo enthousiast over Albelli, maar nu: :tick2: de collega van twee weken geleden werkt er niet meer....
Maar goed, nieuwe ronden nieuwe kansen, hij wordt nu ECHT weer in productie genomen dus hopelijk heb ik volgende week wel goed nieuws :whistle:
@ Monique: balen van die voorkant zeg!
-
Tjemig..... is dat wat! Nou ja, weer een weekje wachten dan.....
-
Afgelopen vrijdag lag mijn "gecorrigeerde" album op de mat. Ik was echter diep teleurgesteld, met de kleuren is helemaal niets gedaan en alhoewel boven en onder nu redelijk gelijk is afgesneden, is nu opeens meer dan een halve cm van de zijkant extra afgesneden. Hierdoor vallen op sommige pagina's dingen weg die in het eerste album prima waren.
Ik heb van het weekend maar een mail gestuurd met al mijn punten en uiting van mijn teleurstelling. Morgen word ik gebeld door Albelli.
Wordt vervolgd.....
-
Dat is balen zeg....
Ik hoop dat ze je verder gaan helpen!
-
Dat is echt flink balen zeg, dan verwacht je een goed boek binnen te krijgen, is het wéér niet goed en misschien nog wel minder dan de eerste keer. Ze mogen je wel een extraatje geven voor geleden leed! Een leuke bon of zo.
-
Ik kan me je teleurstelling goed voorstellen hoor Erica! Stop je je ziel en je zaligheid in al je scraps .... !
Ik leef echt met je mee! Hou ons op de hoogte!
-
Ooo, Erica wat erg! Wat is dat ineens met Albelli? Ik heb nu natuurlijk precies hetzelfde met mijn herdruk..... er is echt niets verbeterd aan de donkere afdrukken.... Ik durfde eigenlijk niet meer te bellen maar omdat ik er zo'n vervelend gevoel over blijf houden, heb ik toch gisteren een mail gestuurd aan Albelli. Vooral ook omdat ik straks weer een boek wil laten afdrukken en ik nu niet weet of ik dat wel aan durf. Mijn foto's waren super helder en sommige zijn héél erg donker afgedrukt. Hoe moet ik het dan nu aanleveren, overbelicht of zo? Ik begrijp je gevoel.... bij mij knaagt het ook nog steeds.... Ik hoop voor jou dat er een oplossing komt!
groet,
Monique
-
Ik ben net keurig gebeld door de klantenservice van Albelli. We hebben al mijn kritiekpunten doorgenomen. Wat betreft de kleurverschillen snapt zij ook echt niet hoe het kan dat 80% van de pagina's echt super zijn van kleur en precies zoals ik het op het scherm zag, en de rest hetzij flets hetzij anders van kleur. Ze stelde nog voor dat ik die pagina's dan nog aanpas en opnieuw aanlever maar ik ben bang dat het daar dan niet mooier van wordt. Dus dat laat ik dan maar zo.
Mijn grootste ergernis was eigenlijk het snijden en ze heeft goede hoop dat de derde versie nu wel goed is. Hij wordt dus voor een derde keer in productie genomen :clap1:
Lief dat jullie allemaal zo meeleven! Ik heb er inderdaad zo'n 300 uur aan gewerkt dus dan wil ik graag een perfect boek. Goed dat jij ook gemaild hebt Monique, hopelijk kunnen ze er nog wat aan veranderen.
Ik ga duimen voor een goede afloop en hou jullie op de hoogte.
-
Jeetje zeg, de 3e keer moet scheepsrecht zijn toch?
Hopelijk krijg je volgende week een perfect boek in huis!
-
Erica, ik kreeg toevallig net een mailtje van Albelli! Ik kan het boek waar ik niet tevreden over ben gratis terug sturen en dan gaan zij bekijken wat een passende oplossing kan zijn. Zodra zij het boek binnen hebben, nemen ze contact met me op. Ik ben erg benieuwd!
Fijn voor jou dat ze 'm een 3e keer in productie gaan nemen, driemaal is scheepsrecht!
groet,
Monique
-
Dat is goed nieuws Monique, hopelijk komt toch alles nog op z'n pootjes terecht.
-
Gisteren de derde versie van mijn album binnen gekregen en hij is echt beter dan versie 1 en 2. Er valt evengoed nog wel wat teveel weg aan de zijkanten maar in ieder geval niet zoveel als bij de tweede. En boven en onder zijn nu keurig gelijk zodat de layout mooi centraal staat. Aan de kleuren is niets veranderd maar dat had ik ook niet verwacht.
Ik vind het wel een heel goede service van Albelli en ik zal er voortaan nog beter op letten geen cruciale dingen aan de randen te plaatsen (alhoewel ik dat vaak wel heel leuk vind staan).
Ik had overigens een rand van 25 pixels om al mijn layouts gedaan en dit is goed uitgepakt aangezien er nu zo min mogelijk van de echte layout is afgesneden.
-
wat een toestand! Helemaal na al die uren werk! Ik heb zelf nog niet zulke problemen ondervonden, ik heb boeken bij Albelli en Blurb besteld, en steeds naar tevredenheid. Het laatste boek bij ALbelli had ik dubbel besteld, en bij 1 miste de eerste twee pagina's, daarover heb ik gebeld en ik kreeg meteen een nieuwe, net zo perfect al de eerste.
Ik ben blij voor je dat het derde boek naar tevredenheid is, het ziet er op de foto's in ieder geval prachtig uit!