Auteur Topic: Een kit besteld via de winkel  (gelezen 606 keer)  

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline moonlight53

  • Megabepper
  • ****
  • Berichten: 491
  • Geslacht: Vrouw
Een kit besteld via de winkel
« Gepost op: 09-09-2011, 11:18:02 »
Enige tijd geleden heb ik via de winkel een kit Fall Full Kit van Page On besteld en in het winkelmandje gelegd maar tot nu toe nog geen bericht erover gehad.
Kreeg altijd wel een bericht voor een betaling maar dit kreeg ik niet eens.

Nu kost de kit E. 4,99 toen was het een aanbieding voor 3,99.

Hoe kan het dan?

Graag hoor ik het antwoord.

groetjes Sylvia

Offline Jeanine (aka nachtmol)

  • Digiscrap moderator
  • Godin
  • *
  • Berichten: 4.604
  • Geslacht: Vrouw
  • Leef in het NU en geniet!
    • Page.One
Re: Een kit besteld via de winkel
« Reactie #1 Gepost op: 09-09-2011, 16:08:28 »
Hoi Sylvia,

Je kunt een pm naar Vincent schrijven dan krijg je snel(ler) antwoord. Hier leest iedereen en de meeste mensen weten het antwoord niet, dus daar heb je niets aan, want het antwoord dat weet alleen Vincent.
Een pm kun je sturen, door naar 'mijn berichten' te gaan en dan Vincents naam in het vak 'aan' te tikken, dan je bericht in het onderste vak en dan versturen. Dan krijgt Vincent jouw berichtje persoonlijk en kan hij je gerichter vragen stellen eventueel. Jij antwoord dan via een persoonlijk berichtje ook weer terug naar Vincent.

succes!
Jeanine

Offline Vincent

  • Forumbeheer
  • Scrapoloog
  • *
  • Berichten: 1.176
  • Geslacht: Man
  • Site beheerder
    • Digiscrap.nl
Re: Een kit besteld via de winkel
« Reactie #2 Gepost op: 09-09-2011, 16:27:53 »
Prive bericht sturen mag uiteraard ook...

Ik heb even gekeken maar ik zie geen openstaande bestelling in het systeem staan voor jou, Sylvia. De laatste afgeronde bestelling is van 12 mei 2011, ordernummer 950.

Ik ben bang dat je, nadat je de kit in de winkelwagen hebt gelegd, vergeten bent om de bestelling af te ronden (betaling) omdat je ook geen bevestiging hebt gekregen. De prijzen worden berekend wanneer je op betalen klikt. Als in tussentijd de prijs is gewijzigd, wijzigt deze ook nadat het 'product' een tijdje in de winkelwagen heeft gelegen.

Hierbij hoop ik dat ik het een beetje duidelijk heb kunnen maken. Zo niet dan gewoon vragen.

Vincent.

Offline moonlight53

  • Megabepper
  • ****
  • Berichten: 491
  • Geslacht: Vrouw
Re: Een kit besteld via de winkel
« Reactie #3 Gepost op: 09-09-2011, 21:28:11 »
Hoi Vincent,

Bedankt voor je reactie!

Dus ik heb dan een fout gemaakt doordat ik niet op 'betalen' heb geklikt! Zal in het vervolg beter op letten!

groeten Sylvia



 

Klik jij ook?  

* Volg ons

Digiscrap op Facebook.com Digiscrap op Hyves.nl Digiscrap op Twitter.nl Digiscrap op www.blogger.com RSS Digiscrap op OVI store